業主不知道要展什麼
上一篇我們提到了如何檢視業主所提供的展示架構，那麼，有沒有業主沒提供展示架構的情況呢？雖然這情況的機率不高，但還是會有。
例如：行動夢想館，就是公司承接案例中少數未在招標說明書中提供展示架構的案例。
通常會出現未提供展示架構的情況，以民間案例比較常見。例如公司之前承接的某家企業館，就是接受委託時，業主未提供展示架構，而由我們與業主共同企劃展示架構。
業主未提供展示架構，常見的理由是因為只有一個大概的方向，還不知道要展甚麼或能展甚麼。因此，策展廠商便須從引導業主展開展示架構開始來進行這個專案。
如何引導業主展開展示架構？
１. 決定展示方向
首先，我們回顧一下前面講過的展示目的以及需求，業主為何要策畫這個展？業主為了哪些群眾辦這個展？業主有甚麼一定要呈現的想法或內容？
如果業主想讓來賓與員工知道公司過往奮鬥的歷史，那麼展示架構自然會以公司的發展史來策畫。
若業主想讓員工知道公司奮鬥史的目的是為了讓員工了解創業維艱，那麼展示架構的重點就會放在公司過往面臨危機時是如何挺過、撐過的。甚至於可以安排橋段讓員工體驗當年的辛苦。
２. 決定看事情的角度
接著，要思考看事情的角度。如果是展示公司的奮鬥史，那麼是要以老闆的視角？員工的視角？或是以老客戶的視角來闡述？還是要用線性時間的分年分代方式來闡述？
不同的視角自然也會產生不同的架構與內容。有了目的、需求、展示方向以及闡述角度等策展基礎，我們才能據以展開展示架構。
３. 納入業主想傳達的內容
在展示架構展開的過程中，業主通常也會有一定想要傳達或放進去的議題。當然，如何將這些內容納入、賦予合乎邏輯的架構，也是策展人的工作。
４. 對初擬的展示架構進行合理化、邏輯化
初步擬定的展示架構，必再經過修飾、討論，對架構進行合理化、邏輯化的調整，才能獲得讓各方面都有共鳴的展示架構。